今天給各位分享網(wǎng)站建設(shè)公司怎么提供客戶服務(wù)的知識，其中也會對網(wǎng)站建設(shè)公司是怎么找客戶進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)內(nèi)容都應(yīng)該包含哪些
• 2、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)包括哪些內(nèi)容 這里詳細為大家揭曉
• 3、網(wǎng)站建設(shè)公司如何尋找客戶？老業(yè)務(wù)員幫忙啊
• 4、網(wǎng)站建設(shè)公司如何開展業(yè)務(wù)？

網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)內(nèi)容都應(yīng)該包含哪些

1、深入了解需求

這是網(wǎng)站的首步，是與您交談的網(wǎng)站建設(shè)公司，這種交流可以是面談，也可以是直接的在線交流，這個階段將確定網(wǎng)站建設(shè)的要求以及主題是什么，做什么樣的網(wǎng)站，展示什么內(nèi)容，達到什么效果，達到什么目的等等。【點擊查看做個網(wǎng)站到底多少錢】

2、必須具備一定的網(wǎng)站策劃能力

做一個網(wǎng)站，不僅要設(shè)計幾個頁面，還需要代碼的支持，一個好的網(wǎng)站，必須花費一定的時間來計劃。如果您想使您的網(wǎng)站與您的行業(yè)區(qū)分開來，請正確規(guī)劃網(wǎng)站，捕獲用戶的痛點，并分析行業(yè)競爭對手的優(yōu)勢。網(wǎng)站規(guī)劃的每個細節(jié)都需要注意，細節(jié)是成敗的關(guān)鍵，為什么有些網(wǎng)站如此受歡迎，離不開這個原因。

3、擁有專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)團隊

專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司的團隊必須至少有10個人才能為此服務(wù)，因為一般的專業(yè)團隊將擁有規(guī)劃人員，設(shè)計師，前端人員等，因此技術(shù)團隊不能只有一個人。對于這個團隊來說，公司的背景時間越長越可靠，因為網(wǎng)站建設(shè)是一項技術(shù)工作，需要團隊之間的默契合作。

4、報價

當我們了解網(wǎng)站建設(shè)的需求時，平臺也會了解成本，然后根據(jù)網(wǎng)站功能進行報價服務(wù)，定制站的成本會相對較高，一般來說，網(wǎng)站越復(fù)雜，成本就會越高，這是不可避免的。

5、售后服務(wù)

對于客戶而言，網(wǎng)站建設(shè)好就完事大吉了，這通常是一個錯誤。這是一個誤會。必須為客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)，萬一有一天該網(wǎng)站被黑客入侵，該找誰？這足以表明售后在網(wǎng)站建設(shè)及確保網(wǎng)站正常運行的重要性。

想要了解更多有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)信息，推薦咨詢豬八戒網(wǎng)。豬八戒網(wǎng)有千萬服務(wù)商為企業(yè)、公共機構(gòu)和個人提供定制化的解決方案，將創(chuàng)意、智慧、技能轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值和社會價值。2011年豬八戒網(wǎng)獲得IDG投資并被評選為中國2011年度“最佳商業(yè)模式十強”企業(yè)；在行業(yè)內(nèi)口碑極佳，受到了廣大客戶的一致好評。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)包括哪些內(nèi)容 這里詳細為大家揭曉

導??讀：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)，顧名思義指的是全面涵蓋企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的所有服務(wù)：包括：域名、空間、后期維護、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)容...

企業(yè) 網(wǎng)站建設(shè) 一條龍服務(wù)，顧名思義指的是全面涵蓋企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的所有服務(wù)：包括： 域名 、空間、后期維護、網(wǎng)站建設(shè)、 網(wǎng)站內(nèi)容 上傳等，不用客戶多費一點心思，建站服務(wù)由 建站公司 全程一手包辦，讓企業(yè)省了很多麻煩，節(jié)省了好多時間。那企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)都具體包括哪些服務(wù)呢，下面企業(yè)建站我都詳細來講講：

網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù) - 網(wǎng)站 服務(wù)器 /空間、域名

網(wǎng)站空間與域名的選擇，是有講究的，不能隨便選擇，網(wǎng)站空間的大小需要考慮企業(yè)長遠的發(fā)展，還要考慮運行速度與穩(wěn)定性，挑個正規(guī)的IDC服務(wù)商，購買服務(wù)器/虛擬主機空間最好用品牌的，網(wǎng)站的域名一定要考慮優(yōu)化與 用戶體驗 ，選擇與品牌或者產(chǎn)品有關(guān)的域名。 網(wǎng)站備案 、 關(guān)鍵詞 篩選與布局、手機網(wǎng)站對接微信接口，通過微信菜單直接訪問手機網(wǎng)站，幫企業(yè)打通“三網(wǎng)合一”營銷建站一條龍服務(wù)。

網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)- 網(wǎng)站搭建

需求要明確：什么樣的用戶？在網(wǎng)站上做些什么？ 做網(wǎng)站 的核心是什么？可以提供的服務(wù)是什么？贏利的模式點是什么？針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置。

1、核心功能最重要，分析客戶來這里的目的

知道客戶的目的，我們就能知道如何滿足客戶的需求，給客戶滿意的產(chǎn)品服務(wù)。

2、建站前確定公司LOGO，宣傳冊電子檔或高清重拍新產(chǎn)品圖像備用。

3、網(wǎng)頁獨立開發(fā)還是模板套用

套模板的網(wǎng)站現(xiàn)在很多，都是千篇一律的，很不利于搜索引擎收錄。

4、版式編排結(jié)構(gòu)與布局合理

版式設(shè)計通過文字圖形的空間組合，表達出和諧與美。為了達到最佳的視覺表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局的合理性。特別是關(guān)系十分緊密的有上下文關(guān)系的頁面，一定設(shè)計有向前和向后的按鈕，便于瀏覽者仔細研讀。

5、形式與內(nèi)容的更新

好的網(wǎng)站內(nèi)容和形式，會給網(wǎng)站帶來實實在在的訪問量。但網(wǎng)站的更新需要注重效率：日常的更新盡量做到數(shù)量的指標化，內(nèi)容的專業(yè)化，新聞信息的時效化。

6、在客戶需要幫助的地方提供幫助信息或按鈕

完善的幫助系統(tǒng)是一個產(chǎn)品，可以方便用戶查找信息和解決問題，提高用戶體驗，是網(wǎng)站成功很重要的因素。

7、外貿(mào)模塊適當考慮西方人的標準和習慣。

8、索要網(wǎng)站源碼， 網(wǎng)站域名 管理權(quán)限。

網(wǎng)站建設(shè)一條龍服務(wù)- 網(wǎng)站維護 、售后服務(wù)

傳統(tǒng)的網(wǎng)站售后，只是網(wǎng)站有問題簡單的修改一下，而其他的就沒有了。其實網(wǎng)站售后這塊的內(nèi)容有很多，網(wǎng)站后期小修小改，幫助企業(yè)更換廣告圖，定時的數(shù)據(jù)定時備份，就算出現(xiàn)問題，可以立馬還原最近數(shù)據(jù)，不然的 網(wǎng)站優(yōu)化 很長時間，更新了很多內(nèi)容，沒有備份，那就會很麻煩;網(wǎng)站上線后臺專場培訓，幫助企業(yè)運營人員快速掌握后臺操作，一次不會，多次復(fù)訓;每三個月為您公司的網(wǎng)站做一次運營診斷方案等等。

總結(jié)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一條龍建設(shè)看似簡單，但想要做出一個有營銷力的、能夠賺錢的網(wǎng)站，這個還是需要專業(yè)的 網(wǎng)站建設(shè)公司 ，通過其專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維結(jié)合最近的建站技術(shù)，幫助企業(yè)完善整個 網(wǎng)絡(luò)營銷 系統(tǒng)，讓企業(yè)能夠快速啟動網(wǎng)絡(luò)營銷。以上就是企業(yè)建站

網(wǎng)站建設(shè)公司如何尋找客戶？老業(yè)務(wù)員幫忙啊

同意phkchris觀點：人就是最好的廣告。

1、做好自己公司的網(wǎng)站，把好的案例放到網(wǎng)站上，這樣在面對客戶，給客戶介紹的時候才會有底氣，如果連自己公司網(wǎng)站都不好，那么是很難讓客戶相信你的。我們公司有些客戶就是看了我們的網(wǎng)站后，主動找上門來的。

2、公司信譽及售后服務(wù)要做好，就如phkchris所說，你給一個客戶服務(wù)好了，他就會介紹給你別的客戶，甚至給你帶來意想不到的收獲。

3、可以適當?shù)脑谒阉饕孀龈們r，這個效果也比較明顯。

4、見客戶前，盡量先跟客戶溝通下，有必要才見，不要盲目的去見客戶。每天上下班都會遇見發(fā)小廣告的，看到很多人都很反感。個人覺得發(fā)小廣告，既浪費了自己的精力又浪費資源。

網(wǎng)站建設(shè)公司如何開展業(yè)務(wù)？

第一步：企業(yè)信息收集

收到客戶網(wǎng)站建設(shè)意向時， 首先要對客戶的信息進行收集， 簡單的說就是要知道客戶是干什

么的。

收集的信息包括下列內(nèi)容：

公司名稱、所屬行業(yè)、主要產(chǎn)品或服務(wù)、客戶群體、行銷方式等。細化如下：

1）企業(yè)分析：

行業(yè)狀況、產(chǎn)品特點、組織結(jié)構(gòu)、銷售模式、信息化水平、 CIS、設(shè)計要求、欣賞的

網(wǎng)站等。

2）資源分析：

主要是企業(yè)財務(wù)狀況分析和企業(yè)價值分析。

3）目標客戶分析：

對目標顧客年齡、性別、學歷、職業(yè)、個性、行為、收入水平、地理位置等資料進

行分析。

第二步：建站目的

客戶建站要實現(xiàn)哪些功能，包含哪些版塊，如客戶不能詳細說出，也要了解客戶要解決

什么問題，要建哪種類型的網(wǎng)站，如：信息發(fā)布型、網(wǎng)上直銷型、電子商務(wù)型等。

客戶的預(yù)算

方法：中醫(yī)手段，望、聞、問、切

項目起動和完成時間

小訣竅：時間倒推法

第三步：功能整合推薦

模塊介紹

充分了解公司的網(wǎng)站功能模塊，根據(jù)客戶的初步需求進一步介紹公司的功能模塊，引導

客戶提出更清晰的需求，向客戶提出建議模塊。

控制技巧：圍繞客戶的關(guān)注點，真正解決客戶的問題。

有針對的做演示。

注意事項：操作一定要熟練

第四步：確定實際需求和估價

功能細化

確定最終要做的內(nèi)容后，以書面形式就每個模塊要實現(xiàn)的具體功能做細化，估算價格，

填寫網(wǎng)站方案申請單。

控制技巧：一定要讓客戶確認。

索取資料

客戶的 Catalog、Logo、文字和圖片的電子文檔。

注意事項： 圖片最好是 PSD格式，尺寸和精度大一點，如果文字材料需要我們錄入，一

定要知道有多少數(shù)量。

第五步：出方案和報價

時間控制

預(yù)先和技術(shù)部確認提交方案的時間，答應(yīng)客戶的時間一定要保證。

報價

根據(jù)客戶的心理價位制訂報價，預(yù)先定好價格策略，以應(yīng)對客戶的殺價。

技巧：根據(jù)客戶關(guān)注點調(diào)整單項價格，為自己留余地。

第六步：合同和價格談判

跟單

緊密跟蹤，把握動向，及時采取對策。

控制技巧：制訂項目進度表，圍繞關(guān)鍵人物全方位的覆蓋客戶

確定最終價格

掌握節(jié)奏，一錘定音。

準備合同

及時擬定合同，保持客戶的熱度。

第七步：項目控制

簽約

合同條款和價格確定后抓住時機馬上簽約。

控制技巧：最后時刻加大密度。

制作

確定雙方的對口聯(lián)系人，制訂項目實施計劃表，密切與客戶溝通，及時索取資料，項目

正式啟動后要以書面形式作確認。

收款

及時收款以使項目如期啟動

第八步：深挖再成交

同步銷售

客戶與我們進行簽單時，是對我們最認同的時候，這時銷售人員要及時把握機會，其它

的產(chǎn)品爭取再一次成交。

控制技巧：趁熱打鐵，無微不至。

售后服務(wù)

關(guān)注網(wǎng)站運行情況和效果，適時推薦相應(yīng)產(chǎn)品。

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